阀门爆裂,谁该给为它“买单”?
发布时间:2012-4-18 阅读数:14531 作者:Webadmin
新闻回顾:阀门无故“爆裂”,近日陈先生与市工商局鹿城分投诉予以解决。试问,阀门爆裂,谁该为它“买单”?
思考:某品牌三角阀门爆裂事件虽然是一件小事,但给阀门制造商们一个思考和警钟,阀门质量是否过关?家住温州的陈某在2011年底买了三角阀门,前几天一推门发现“水漫金山”,家里的家具、地板等都受到了水淹的困境。随即跟经销商和厂家提出了投诉。陈先生认为是阀门质量问题或者是经营者的安装上出现了问题。
事件中有三个负责的对象,阀门本身的制造商、经销商和用户。温州市工商局鹿城分局经过再三的协商和调解,本着“大事化小,小事化无”的态度,三方不再对阀门的质量进行检验。最后以厂家赔偿21000,经营者承担4000元结束。
姑且不讨论这件事件的发生,谁应该负上最大的责任。或许三方某方在某个环节出现了问题。但作为生产厂家的我们,更应该加强阀门的质量问题,毕竟我们才是阀门出厂的第一把关人。
当然作为经销商和消费者也要认清产品的品牌和在正规的生产厂家进货。
如果阀门厂家值得信赖,产品质量得到技术的保障,售后的服务得到保证,阀门爆裂事件会要这么长时间才能得到解决吗?